हम आपकी भाषा बोलते हैं

नहीं। ओंटारियो में रजिस्टर्ड फ़िज़ियोथेरेपिस्ट को दिखाने के लिए किसी रेफ़रल की ज़रूरत नहीं — आप सीधे अपॉइंटमेंट लेकर इलाज शुरू कर सकते हैं। हाँ, कुछ बीमा प्लान पैसा वापस करने के लिए रेफ़रल माँग सकते हैं, इसलिए आने से पहले अपनी बीमा कंपनी से एक बार पूछ लेना बेहतर है।

जी हाँ, चुनाव पूरी तरह आपका है। कोई भी आपको किसी ख़ास क्लिनिक जाने के लिए मजबूर नहीं कर सकता — न आपके डॉक्टर, न बीमा कंपनी, न अस्पताल। आपको यह भी हक़ है कि आपको इलाज करने वाले की योग्यता की जानकारी मिले, आप अपने इलाज के फ़ैसलों में शामिल रहें, और आपकी बात पूरी इज़्ज़त और गोपनीयता के साथ सुनी जाए।

पहली मुलाक़ात में पूरी जाँच होती है — आपकी तकलीफ़, आपका मेडिकल इतिहास और आप क्या हासिल करना चाहते हैं, इस पर विस्तार से बात। इसी मुलाक़ात में कुछ इलाज और एक्सरसाइज़ भी दिखाई जा सकती हैं। आरामदायक कपड़े पहनकर आइए जिनमें हिलना-डुलना आसान हो।

पहली मुलाक़ात लगभग 45 मिनट की होती है। उसके बाद की मुलाक़ातें आमतौर पर 30 मिनट की होती हैं, जिनमें इलाज आगे बढ़ाया जाता है और सुधार पर नज़र रखी जाती है।

यह आपकी तकलीफ़ और आपके लक्ष्य पर निर्भर करता है। पहली जाँच के बाद आपके थेरेपिस्ट आपको साफ़-साफ़ बता देंगे कि कितनी सिटिंग लगेंगी और किस क्रम में।

दो चीज़ों पर — पहला, शारीरिक लक्षण जैसे दर्द का स्तर, मांसपेशियों की ताक़त, जोड़ों का हिलना-डुलना और सुन्नपन या झनझनाहट। दूसरा, रोज़मर्रा के काम आप कितनी आसानी से कर पा रहे हैं।

फ़िज़ियोथेरेपी आमतौर पर OHIP में कवर नहीं होती, सिवाय कुछ सरकारी कार्यक्रमों के ज़रिए भेजे गए मामलों के। WSIB के क्लेम हम स्वीकार करते हैं — ज़्यादा जानकारी के लिए हमें फ़ोन कीजिए।

तरीक़े आमतौर पर नरम और सुरक्षित होते हैं। जहाँ मांसपेशी ज़्यादा खिंची या चोटिल हो, वहाँ हल्की तकलीफ़ हो सकती है — पर थेरेपिस्ट हमेशा आपकी सहनशक्ति के अंदर ही काम करेंगे। कभी भी बता दीजिए कि ज़्यादा हो रहा है।

जी हाँ। हमारे कई मरीज़ों को मिली-जुली देखभाल से फ़ायदा होता है — हमारी टीम आपस में मिलकर आपके लिए सबसे सही मेल तय करती है।

अपॉइंटमेंट रद्द करने या बदलने के लिए कम से कम 48 घंटे पहले बता दीजिए। बिना बताए न आने या देर से रद्द करने पर $50 का शुल्क लग सकता है। समय पर बता देने से हम किसी और मरीज़ को वह समय दे पाते हैं।

कोई बात नहीं। हमारे पास किफ़ायती कैश रेट हैं। हमें फ़ोन कीजिए, हम आपको सारे विकल्प समझा देंगे।